Avaliar as alternativas antes de desenvolver
Uma auditoria e o design permitiram revisar a relação entre técnicos, administração e contratos. Após avaliar a adaptação de um CRM, foi escolhido um sistema próprio para essa operação.
Definimos o trabalho antes de começar a construir
Você pode trazer uma necessidade a explorar, um design pronto para implementar ou uma solução já em uso. Alinhamos o que resolver e qual modalidade permite avançar desse ponto.
Escolha a modalidade de que seu projeto precisa
Auditoria, design, implementação e suporte podem ser contratados separadamente. Não é preciso passar pelas quatro: revisamos o que já está definido e alinhamos o trabalho necessário.
Escolher o que resolver primeiro
O que fazemos
Revisamos o processo, as ferramentas e os limites encontrados pela equipe. Comparamos as alternativas de configurar, conectar ou desenvolver e priorizamos uma necessidade com escopo concreto.
Como sua equipe participa
Sua equipe compartilha como trabalha hoje, mostra exemplos e aponta atrasos, erros ou tarefas manuais. Precisamos conhecer tanto o fluxo habitual quanto suas exceções.
Alinhar como a solução deve funcionar
O que fazemos
Definimos usuários, fluxos, regras, dados e sistemas envolvidos. Delimitamos uma primeira versão e os critérios de aceitação; conforme o projeto, a documentação pode incluir telas, fluxos ou trocas entre ferramentas.
Como sua equipe participa
Sua equipe valida as regras, revisa os fluxos propostos e ajuda a decidir o que incluir na primeira versão. Uma pessoa responsável reúne as decisões do negócio.
Construir, testar e colocar em uso
O que fazemos
Desenvolvemos ou configuramos o acordado e testamos com situações representativas. Revisamos regras, permissões, integrações e exceções com quem conhece a operação antes da entrega.
Como sua equipe participa
Sua equipe fornece os dados e acessos acordados, testa os fluxos e confirma os critérios de aceitação nas revisões definidas para o projeto.
Acompanhar a solução em funcionamento
O que fazemos
Atendemos incidentes, manutenção e pequenos ajustes com capacidade mensal acordada. Revisamos as necessidades do uso cotidiano e distinguimos o que entra em suporte do que exige um novo escopo.
Como sua equipe participa
Sua equipe comunica incidentes com contexto, ajuda a priorizar e valida os ajustes. Novas funcionalidades são avaliadas e orçadas antes de serem incorporadas.
Como isso se aplica a projetos reais
Conheça o caso Photonix
Documentar as regras antes de automatizá-las
Conectar HubSpot e Odoo também exigiu organizar os critérios de desconto e faturamento aplicados manualmente. Essas regras documentadas deram forma à automação das assinaturas.
Perguntas frequentes
Precisamos contratar as quatro modalidades?
Não. Cada modalidade pode ser contratada separadamente, com suas entregas e condições. Se a necessidade e a solução já estiverem suficientemente definidas, podemos avaliar diretamente a implementação. Também podemos acompanhar uma solução em funcionamento.
Vocês podem trabalhar a partir de um design que já temos?
Sim, após revisar os materiais. Avaliamos se os fluxos, regras, dados e critérios de aceitação são suficientes para acordar uma implementação. Identificamos o que falta definir antes de orçar esse trabalho.
Qual participação é necessária da nossa equipe?
Uma pessoa que conheça o processo e possa coordenar decisões, além de quem precisa validar o uso da solução. Alinhamos as revisões e quais informações ou acessos cada parte fornece; nem todos precisam participar da mesma forma.
Podemos continuar com outra equipe após uma entrega?
O design é entregue documentado para permitir essa continuidade. Na implementação, a proposta explicita códigos, configurações e acessos transferidos, junto com licenças e componentes de terceiros envolvidos.
Vamos falar do próximo passo do seu projeto
Conte o que você quer resolver, como faz hoje e o que já está definido. Vamos avaliar qual modalidade pode ajudar a avançar.
Conte em que ponto você está
Você não precisa escolher uma tecnologia nem preparar uma especificação para começar a conversa.